Uno de los argumentos más habituales de las aseguradoras para rechazar una reclamación es que el lesionado no acudió al médico dentro de las primeras 72 horas tras el accidente.
👉 Sin embargo, los tribunales han dejado claro en numerosas ocasiones que este retraso no impide automáticamente el
derecho a indemnización.
En esta entrada analizamos una sentencia que reconoce la indemnización pese a que la asistencia médica fue tardía.
EL CASO
El demandante sufrió un accidente de tráfico leve.
No acudió a urgencias el mismo día porque no sintió dolor inmediato, pero al cabo de varios días comenzaron las molestias cervicales y lumbares, por lo que acudió al médico.
Siguió tratamiento rehabilitador durante varias semanas y presentó informes médicos coherentes con el mecanismo del accidente.
¿QUÉ DECÍA LA ASEGURADORA?
La compañía se opuso a la reclamación alegando que:
❌ el lesionado no acudió al médico en las primeras 72 horas
❌ no existía nexo causal entre el accidente y las lesiones
❌ los síntomas podían tener otro origen
❌ el retraso invalidaba la reclamación
Con base en ello, rechazó pagar la indemnización.
¿QUÉ DIJO EL JUZGADO?
El juzgado rechazó el argumento de la aseguradora y declaró probado que:
✔️ el dolor puede aparecer de forma diferida tras un accidente
✔️ el retraso médico no rompe automáticamente el nexo causal
✔️ los informes médicos eran coherentes y continuados
✔️ no existían patologías previas que explicaran las lesiones
👉 El juez señaló que las 72 horas no son un requisito legal, sino un criterio orientativo.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE ESTA SENTENCIA?
Porque aclara que:
✔️ acudir tarde al médico no elimina el derecho a reclamar
✔️ lo relevante es la coherencia clínica
✔️ el seguimiento médico es determinante
✔️ las aseguradoras no pueden rechazar de forma automática
¿QUÉ PUEDE APRENDER EL CIUDADANO?
De esta sentencia se desprende que:
✔️ no debes renunciar a reclamar por haber ido tarde al médico
✔️ es clave documentar bien la evolución del dolor
✔️ el tratamiento continuado refuerza la reclamación
✔️ aceptar un rechazo sin revisar puede ser un error
ERRORES FRECUENTES
❌ no acudir al médico cuando aparecen los síntomas
❌ abandonar la rehabilitación
❌ aceptar la negativa de la aseguradora
❌ no aportar informes médicos suficientes
❌ pensar que “ya no se puede hacer nada”
✔️ CONCLUSIÓN
Esta sentencia confirma que el retraso en la atención médica no impide, por sí solo, el derecho a indemnización.
Cada caso debe analizarse de forma individual, atendiendo a la coherencia médica y a la evolución de las lesiones.